Comment passer commande avec nos formulaires ?

Commander sur notre site est simple. Il suffit de suivre les étapes ci-dessous. Toutes les commandes se font à partir des formulaires présents sur chaque produit.

1. Choisir votre produit

1. Allez sur la page du produit qui vous intéresse (T-shirt, casquette, gourde, tasse, etc.).
2. Cliquez sur le produit pour ouvrir le formulaire de commande correspondant.

2. Remplir le formulaire du produit

Dans chaque formulaire, vous pouvez :

• Choisir le modèle ou la référence du produit.
• Sélectionner la ou les tailles (adulte / enfant, etc.).
• Choisir la ou les couleurs.
• Indiquer le nombre d’articles ou le nombre de lots souhaité.
• Ajouter vos remarques (prénom à imprimer, numéro, logo, texte, couleur spéciale, etc.).

💡 Important : Le prix affiché change automatiquement en fonction de la quantité choisie.
Plus vous commandez, plus le prix total s’adapte à votre nombre d’articles, peu importe le produit.

3. Ajouter au caddie (panier)

Quand tout est rempli :

1. Cliquez sur le bouton « Ajouter au caddie ».
2. Un message de confirmation apparaît pour vous indiquer que le produit a bien été ajouté.
3. Vous pouvez ensuite :
   • soit continuer vos achats et remplir un autre formulaire,
   • soit aller directement dans le caddie / panier.

4. Accéder à votre caddie

Pour voir le récapitulatif de votre commande :

1. Cliquez sur l’icône ou le lien « Caddie » / « Panier » en haut du site.
2. Vous verrez la liste complète de vos produits :
   • produit choisi
   • options (taille, couleur, modèle, etc.)
   • quantité
   • prix estimé pour chaque ligne
   • total estimé de la commande.

Vous pouvez encore :

• Modifier les quantités,
• Supprimer un article,
• Revenir sur une page produit si vous voulez changer un détail.

5. Remplir vos coordonnées

Une fois votre caddie vérifié :

1. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées complètes :
   • Nom et prénom
   • Adresse complète
   • Numéro de téléphone
   • Adresse e-mail
2. Ajoutez, si besoin, un message complémentaire (ex. : deadline, événement, infos spéciales pour le design).

Ces informations sont nécessaires pour :

• vous envoyer le devis / récapitulatif,
• vous contacter en cas de question,
• préparer correctement vos produits.

6. Envoyer la commande : WhatsApp ET e-mail

Pour être sûr que votre commande nous parvienne correctement, vous devez l’envoyer par deux moyens :

1. Par WhatsApp
   • Cliquez sur le bouton WhatsApp.
   • Votre caddie avec tous les détails de commande s’affiche dans un message pré-rempli.
   • Vérifiez le contenu puis envoyez le message.
2. Par e-mail
   • Cliquez sur le bouton E-mail.
   • Vous verrez un récapitulatif de votre commande prêt à être envoyé.
   • Vérifiez, puis envoyez l’e-mail.

✅ Les deux envois sont importants :
WhatsApp nous permet de répondre rapidement,
l’e-mail sert de trace écrite claire pour le suivi et la facturation.

7. Confirmation, paiement & délais

Après réception de votre commande :

1. Nous vérifions vos informations (produits, quantités, personnalisation, prix).
2. Nous vous envoyons une confirmation de commande avec :
   • le total final,
   • les modalités de paiement,
   • une estimation du délai de réalisation.

Règles de paiement :

• 🧾 Commandes jusqu’à 500 € :
  Le paiement doit être effectué au maximum dans les 10 jours suivant la réception du produit et/ou de la facture.
• 💳 Commandes de plus de 500 € :
  Un acompte de 50 % est demandé avant la mise en production.
  Le solde restant est à payer au plus tard dans les 10 jours après la réception du produit et/ou de la facture.

La commande est lancée uniquement après notre validation et, si nécessaire, après réception de l’acompte.

8. Rappel important sur les prix

• Le prix change automatiquement selon le nombre d’articles ou de lots sélectionnés.
• Ce système est valable pour tous les produits du site.
• Le montant affiché dans le formulaire et dans le caddie est une estimation :
  le prix définitif est confirmé par nos soins lors du récapitulatif envoyé après votre commande.

9. À propos des images & droits d’auteur

Sur notre site et dans nos exemples de produits :

• Beaucoup d’images, maquettes et visuels de présentation sont créés avec l’intelligence artificielle.
• Ces images servent surtout à montrer des idées de design, des exemples de personnalisation et des mises en situation.

Pour vos commandes :

• Les photos, logos, dessins ou textes que vous nous envoyez doivent être votre propriété ou libres de droits (pas de copies non autorisées de marques ou images protégées).
• Le client reste responsable des droits d’auteur liés aux images qu’il fournit.
• Nous n’utilisons pas vos images personnelles (photos de famille, logo d’équipe, etc.) pour d’autres clients.

Si vous avez un doute sur un logo ou une image, n’hésitez pas à nous demander avant de commander.